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鈴ガーデンの
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外構、庭づくりに
興味がある方は
「お家のことでご相談したいのですが…」と
お気軽にお問い合わせください。
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よくある質問
相談・見積もりについて
相談や見積もりは無料ですか？
はい、ご相談から初回のご提案・お見積もりまではすべて無料で承っております。無理な営業は一切いたしませんので、まずはお気軽にお庭の悩みをお聞かせください。
具体的なイメージが固まっていないのですが、相談しても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。カタログや弊社の豊富な施工事例をご覧いただきながら、プロの視点でお客様のライフスタイルに合ったプランをご提案します。「まずは何を相談していいか分からない」という状態でも、安心してお問い合わせください。
ハウスメーカーに外構も勧められていますが、そこから変更しても大丈夫ですか？
全く問題ありません。最近では「外構は専門業者にこだわりたい」というお客様が増えています。弊社は自社直接施工のため、同じご予算でもワンランク上の素材を使用したり、より細かなこだわりを反映させたりすることが可能です。
工事・生活について
工事はどのくらいの期間がかかりますか？
工事内容によりますが、新築外構一式で2〜3週間、人工芝やフェンスの設置などの部分的なリフォームであれば数日〜1週間程度が目安です。天候の影響を受ける場合もございますが、その都度進捗をご報告いたします。
共働きで日中不在なのですが、工事中はずっと家にいなければいけませんか？
お庭や外構など屋外の工事ですので、ご不在でも全く問題ありません。 休憩中のお茶出しなどのお気遣いも不要です。進捗状況はLINEやお電話などで定期的にお伝えいたします。
工事の騒音や、近所の方への挨拶はどうすればよいですか？
工事着工前に、弊社のスタッフが近隣の皆様へ丁寧にご挨拶にお伺いします。 騒音や工事車両の駐車などについても細心の注意を払い、お客様が近隣の方と気まずい思いをされないよう責任を持って対応いたします。
アフターフォロー・その他
工事後のメンテナンスやお手入れはどうすればいいですか？
施工時に、植栽の水やりや人工芝の掃除方法など、お庭を長持ちさせるコツを丁寧にお伝えします。また、弊社では定期訪問フォローを行っております。気になることがあればその際にお気軽にご相談いただけます。
「定期訪問フォロー」では具体的に何をしてもらえるのですか？
お庭の主治医として、「フェンスに緩みはないか」「植栽の元気はあるか」「水はけは悪くなっていないか」などの点検を行います。工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますので、小さな不具合も早期に発見・対応いたします。
支払方法や支払時期を教えてください。
基本的には「着工金」と「完工金」の2回に分けてのお支払い、または完工後の一括払いをお願いしております。お支払い方法は銀行振込のほか、リフォームローン等のご相談も承っております。詳細はお見積もり時にご説明いたします。
外構・エクステリア工事以外の小さな相談（庭木の剪定など）も受けてもらえますか？
はい、もちろんです。「木を一本だけ植えたい」「砂利を補充したい」「雑草対策だけ相談したい」といった小さなお悩みも大歓迎です。地域の皆様に寄り添うお庭のパートナーとして、どんなことでもお気軽にご相談ください。
